语音自动叫醒服务系统

一、系统简介                         

    “更好的为顾客提供服务, 是商家在激烈的市场竞争中立于不败之地的根本手段。我公司座落在中关村高科技园区的核心位置,专业从事计算机语音通讯软件的研究、开发。

      公司自主开发的语音自动叫醒服务系统能够帮助企业提供更优质的服务,温柔甜美的语音叫醒让用户有个好心情面对他人,使用户对企业的服务深入了解。更为人性化的服务则使企业在消费群体中树立了优良的形象,提高了竞争的能力。

二、系统功能及特点

系统具有以下主要功能

ö 能在旅客要求的日期、时间通过电话自动叫醒旅客,使旅客能更好工作和生活;

ö 旅客也可对任何电话设置叫醒功能(包括手机及长途)。

ö 免去人工叫醒的尴尬和延误性;

ö 系统到时自动叫醒。如无人接听,系统会提示服务台,进行自动或人工叫醒;

ö 可在服务台进行设定,系统到时叫醒旅客,如无人接听,系统会提示服务台进行自动或人工叫醒,通知语音的内容可以自行设定无需录音。

ö 总台可进行多号码、多房间一次设定,最适用于旅行团集体叫醒服务

系统具有以下主要特点

ö 比小交换机的叫醒设置更为灵活、方便,功能更强,具备人性化特点;

ö 自动语音提示;良好的图形用户界面,方便简洁,易学易用;

ö 可完全脱离人工干涉,做到准确准时;

ö 采用全双工两路、四路或八路语音卡,广泛适用于宾馆,酒店,娱乐等场所;

ö 交换机只能在当日,并且也只能在本话机上设定。而本系统可以在任一时间设定提醒客户。

三、系统要求

硬件:奔腾300MHZ以上CPU64M以上内存,10G以上硬盘。

软件:WINDOWS9XWINDOWS XP操作系统。

四、售后服务

    “以质取胜,以信取人;用户第一、服务至上”是我公司的服务宗旨、我们将为所有的用户提供完善的售前培训、售后服务。无论何时何地,您的任何问题都将得到我们销售人员与软件工程师的完满解答,使您的投资永无后顾之忧。

五、系统扩展                     

    本系统在不增加任何硬件投资的情况下,可以实现自动语音催交房费系统的功能,与酒店系统结合实现欠费自动催交并报出欠费金额;还可以实现自动语音开会通知系统的功能,自动报出会议主题、参加人员、开会地点、开会时间;便于会议举办者再会议期间进行的临时通知。

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